Question 1

Сколько времени занимает изготовление памятника?

Accepted Answer

Стандартный срок изготовления памятника из гранита составляет от 14 до 30 рабочих дней в зависимости от сложности заказа. Мемориальные комплексы и памятники по индивидуальным эскизам могут потребовать больше времени — от 30 до 60 дней. Точные сроки обговариваются при заключении договора.

Question 2

Какие материалы вы используете?

Accepted Answer

Мы работаем с натуральным гранитом различных пород: карельский габбро-диабаз (черный), Shanxi Black (китайский черный гранит), индийский гранит, финский гранит, а также мрамор. Каждый материал имеет свои особенности по долговечности, внешнему виду и цене. Наши менеджеры помогут подобрать оптимальный вариант.

Question 3

Можно ли заказать памятник по индивидуальному эскизу?

Accepted Answer

Да, мы изготавливаем памятники по индивидуальным эскизам любой сложности. Вы можете предоставить свой эскиз или описать идею — наш дизайнер подготовит 3D-визуализацию будущего памятника для согласования. Эта услуга бесплатна при заказе памятника.

Question 4

Какая гарантия на памятник?

Accepted Answer

Мы предоставляем гарантию 25 лет на гранитные изделия. Гарантия распространяется на целостность конструкции, качество полировки и гравировки. Натуральный гранит — один из самых долговечных материалов, который сохраняет свой внешний вид столетиями.

Question 5

Есть ли рассрочка на памятники?

Accepted Answer

Да, мы предлагаем рассрочку 0% на срок до 12 месяцев без переплат и скрытых комиссий. Первоначальный взнос — от 30%. Оформление рассрочки занимает несколько минут. Также принимаем оплату наличными, банковскими картами и по безналичному расчету.

Question 6

Вы устанавливаете памятники на кладбищах?

Accepted Answer

Да, мы выполняем полный цикл работ «под ключ»: изготовление, доставку и установку памятника на кладбище. Наша бригада монтажников работает на всех кладбищах Москвы и Московской области. Установка включает подготовку фундамента, монтаж и благоустройство участка.

Question 7

Когда лучше устанавливать памятник?

Accepted Answer

Оптимальное время для установки — с апреля по ноябрь, когда грунт не промерз. Однако при необходимости мы выполняем установку и в зимний период с применением специальных технологий. Рекомендуется устанавливать памятник не ранее чем через год после захоронения, чтобы грунт успел осесть.

Question 8

Можно ли добавить портрет или гравировку на уже установленный памятник?

Accepted Answer

Да, мы выполняем гравировку на уже установленных памятниках. Наш мастер может выехать непосредственно на кладбище для нанесения портрета, надписи, даты или декоративных элементов. Также возможна гравировка в мастерской с последующей доставкой и установкой.

Question 9

Какова стоимость памятника?

Accepted Answer

Стоимость памятника зависит от материала, размера, формы и дополнительных элементов (гравировка, портрет, декор). Базовые модели памятников из гранита начинаются от 25 000 рублей. Для точного расчета стоимости воспользуйтесь калькулятором на сайте или свяжитесь с нашим менеджером для бесплатной консультации.

Question 10

Нужно ли разрешение на установку памятника?

Accepted Answer

Для установки памятника на кладбище необходимо получить разрешение администрации кладбища. Мы помогаем с оформлением всех необходимых документов. Для получения разрешения потребуется свидетельство о смерти и документ, подтверждающий право на захоронение.

Question 11

Доставка памятника бесплатная?

Accepted Answer

Доставка по Москве включена в стоимость заказа. Доставка по Московской области рассчитывается индивидуально в зависимости от удаленности. Мы используем специализированный транспорт для безопасной перевозки памятников.

Question 12

Как ухаживать за памятником из гранита?

Accepted Answer

Гранитный памятник не требует специального ухода. Достаточно периодически протирать его влажной тканью для удаления пыли. Не рекомендуется использовать абразивные средства и жесткие щетки. Раз в несколько лет можно обработать памятник специальным защитным составом для камня — это дополнительно защитит поверхность.

Часто задаваемые вопросы